Déclaration des données

1. Informations se rapportant à l'exploitant de emark.colop.com et donnés de contact

emark.colop.com est un site Internet exploité par la société COLOP-Stempelerzeugung Skopek Gesellschaft m.b.H. & Co. KG, Dr.-Arming-Straße 5, A-4600 Wels (« COLOP »). Lorsque vous consultez et utilisez le site emark.colop.com, des données à caractère personnel – tel que précisé ci-après – sont collectées et utilisées et peuvent avoir une incidence sur votre sphère privée.
Dans cette déclaration de confidentialité, il est décrit quelles données sont recueillies lors de votre visite de cette page web et à quelle fin elles sont utilisées. Nous vous prions par conséquent de lire cette déclaration de protection des données avec attention, avant d’y consentir et de poursuivre votre visite du site.

Le recueil des données personnelles des utilisateurs, leur traitement et utilisation ultérieures sera effectuée conformément les prescriptions légales, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et le loi sur les télécommunications de 2003 (TKG).

COLOP est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel en vertu du RGPD. Pour toute question concernant la protection et la sécurité de vos données, la revendication de vos prétentions et droits liés à la protection des données (par exemple l'opposition à l'utilisation de vos données ou la correction de celles-ci), veuillez téléphoner au +43 (0)7242/66 104 ou nous faire parvenir un fax au +43 (0)7242/46 664 ou un e-mail à [javascript protected email address].

2. Collecte des données et finalité du traitement des données

Toute consultation du site Internet emark.colop.com donne lieu à l'établissement d'un rapport de la part de COLOP. Concrètement, cela signifie notamment que votre adresse IP anonymisée est enregistrée en vue d'optimiser la convivialité d'utilisation du site Internet (voir point 3).

En outre, la COLOP recueille des données concernant chaque visite de la page web afin d’établir des fichiers journaux. Font partie des données recueillies : le nom de la page recherchée, les documents, la date et l’heure de la visite, la quantité de données transférées, la notification de la réussite du transfert, le type de moteur de recherche et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, la page recherchée avant, l’adresse IP et le fournisseur d’accès dont émane la demande. Nous utilisons ces données du journal exclusivement pour des fins statistiques, c’est à dire l’exploitation en vue du fonctionnement, de la sécurité et de l’optimisation de l’accès à la page. Nous nous réservons toutefois le droit d’un contrôle postérieur de ces données s’il apparaît un soupçon fondé d’une utilisation illégale de la page.

En outre, la COLOP traite les données personnelles que les utilisateurs fournissent sur le site, pour prendre contact avec ces utilisateurs s’ils le désirent. Vous trouverez ci-après une représentation détaillée des différentes applications des données ainsi que les différentes données enregistrées.

2.1. Traitement des données aux fins de la prise de contact

COLOP offre aux utilisateurs la possibilité de prendre contact avec COLOP par le biais d'un formulaire en ligne :

Les utilisateurs fournissent les données personnelles ui leur est nécessaire, notamment nom, adresse email, pays, entreprise, numéro de téléphone, adresse, nature de la société et message sur un formulaire en ligne et transmissent cette données par une iaison codée à la COLOP.

Ces données sont enregistrées par COLOP et utilisées aux fins suivantes : clarification de tous les commentaires et requêtes, traitement des demandes de contact.

En envoyant le formulaire de commande en ligne, vous ous accordez expressément à l'opérateur du site le droit de traiter les données personnelles en question pour les but défini au point 2.1. ci-dessus. Si vous indiquez que vous vous trouvez en dehors d’Autriche, vous consentez aussi expressément à la transmission des données saisies au partenaire COLOP compétent pour le pays que vous avez mentionné aux fins d’éclaircissement de toutes demandes et commentaires ainsi que du traitement de la demande de contact par le partenaire COLOP local. La transmission au partenaire local de COLOP peut être nécessaire (selon le contenu et l’objet de votre demande) au sens de l’article 49, premier alinéa, lettre b du RGPD en vue de mesures précontractuelles sur demande de la personne intéressée, si l’implication du partenaire COLOP local est nécessaire en vue de la réponse précise et déterminée et pour le traitement de votre demande. Si le partenaire COLOP se trouve dans un pays tiers, vous êtes expressément informé du fait que le transfert des données est opéré en l’absence d’une décision concernant le caractère adéquat et sans les garanties appropriées et qu’il ne peut par conséquent être assuré que le destinataire garantisse un niveau de protection de données approprié.

Vous avez à tout moment la possibilité de rappeler une donnée saisie. Veuillez contacter nous par téléphone (+43/7242/66 104), par fax (+43/7242/46 664) ou par e-mail ([javascript protected email address]).

2.2. Téléchargement par courriel.

COLOP offre la possibilité à ses utilisateurs de télécharger des documents par le biais d’un formulaire en ligne. Le téléchargement peut être fait par document ZIP ou opéré par l’envoi d’un message électronique. En cas d’envoi d’un message électronique nous traitons l’adresse mél aux fins de l’envoi des documents souhaités. L’adresse électronique ne sera pas conservée au-delà du délai de prescription de déclarations mettant en cause la responsabilité précontractuelle et n’est transmise qu’à des sous-traitants chargés du traitement des données et mandatés pour l’envoi des courriers électroniques.

3. Cookies

3.1 Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers textes stockés dans votre ordinateur et qui permettent notamment l'analyse de l'utilisation que vous faites de COLOP. COLOP crée et utilise des cookies conformément aux préconisations du droit de l'Union et de la législation autrichienne (art 5, al. 3 de la directive sur la vie privée et les communications électroniques « e-privacy » et art. 96, al. 3 de la loi sur les télécommunications de 2003).

Pour le bon fonctionnement du site, emark.colop.com a besoin de placer des cookies servant à l'enregistrement des préférences linguistiques des utilisateurs et ainsi assurer un usage efficace du site Internet.

Des cookies sont créés ou utilisés sans votre accord préalable dans les uniques cas de transmission d'un message via un réseau de communication ou, si cela est absolument nécessaire pour que COLOP soit en mesure de mettre à disposition la prestation d'information que vous avez expressément souhaitée. Dans de tel cas, vous pouvez empêcher la création ou l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Il se peut toutefois que vous ne puissiez alors pas accéder dans la mesure habituellement attendue à tous les services de COLOP.

Pour la création ou l'utilisation de cookies contenant des données personnelles ou impactant la sphère privée, COLOP vous demande préalablement votre accord, et ce en vous sollicitant activement étant donné que lorsque vous continuez à naviguer sur emark.colop.com, vous avez été informé(e) en amont de la finalité des cookies employés par le biais de notre bannière sur les cookies, ce qui revient à obtenir votre accord pour la création de cookies.

En suivant un lien sur la bannière sur les cookies, vous avez la possibilité d'obtenir de plus amples informations sur les différents cookies et de bloquer tous les cookies en changeant les paramètres de votre navigateur.

Vous pouvez en outre désactiver plus généralement l’utilisation des cookies sur notre site Web en cliquant sur

3.2 Cookies de tiers
Lorsque vous consultez une page du site emark.colop.com comprenant des contenus intégrés (par exemple de YouTube), il est possible que des cookies provenant de ces sites Internet soient également enregistrés. Le paramétrage des cookies de tiers n'est pas contrôlé par nos soins. Nous vous recommandons donc de consulter les informations sur l'utilisation des cookies mises à disposition sur les sites concernés.

3.3 Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences et Facebook-Conversion
Notre site Web utilise la fonction de remarketing « Facebook-Pixel ». Cette fonction est par principe fournie par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Pour autant que nous en ayons connaissance, cette fonction est mise à la disposition des utilisateurs sur le territoire de l’Union européenne par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Cette fonction de remarketing a pour but de présenter aux visiteurs de ce site Web des publicités en lien avec leurs centres d’intérêt (appelées « Facebook-Ads » ou « Instagram-Ads ») lorsque ceux-ci utilisent le réseau social « Facebook » et/ou le réseau social « Instagram », de créer des segments de groupes cibles (Custom Audiences) et d’analyser la résonance pour les utilisateurs de Facebook comme d’Instagram (Facebook Conversion). Cette fonction de remarketing intégrée au présent site Web de « Facebook-Pixel » permet, lors de l’ouverture d’une page de notre site, d’établir une connexion directe avec les serveurs du réseau social « Facebook » ou du réseau social « Instagram ». Le serveur du réseau social en question est ainsi informé de votre visite sur le site. Facebook et Instagram traitent ces informations, les associent, le cas échéant à votre compte Facebook ou Instagram et les utilisent afin de générer de la publicité liée aux centres d’intérêt.

L’utilisation de la fonction remarketing « Facebook Pixel » a pour base légale l’article 6 alinéa 1 let. f du RGPD (intérêt légitime), parce que nous avons un intérêt légitime justifiant l’analyse des comportements des utilisateurs à des fins d’adaptation de notre offre Web et/ou de notre publicité aux intérêts des visiteurs.

Il vous est toutefois possible de vous opposer à l’utilisation de cette fonction. Vous pouvez pour cela effectuer les réglages Facebook ou Instagram correspondants afin de définir les types de publicités qui s’afficheront. Vous pouvez en outre désactiver plus généralement l’utilisation des facebook cookies sur notre site Web en cliquant sur

Facebook-Pixel est activén'est pas activé.

Pour de plus amples renseignements concernant le traitement de vos données par Facebook, reportez-vous à la politique de confidentialité de Facebook sur le site https://www.facebook.com/about/privacy.
Pour de plus amples renseignements concernant le traitement de vos données par Instagram, reportez-vous à la politique de confidentialité d’Instagram sur le site https://help.instagram.com/402411646841720.

3.4 Google Analytics
Notre site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site Web. En particulier, nous avons activé également l’utilisation des données démographiques par Google Analytics (Google Signals). En règle générale, les informations générées par un cookie concernant votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises vers un serveur de Google aux États Unis pour y être conservées.

Lorsque vous activez l'anonymisation des adresses IP sur notre site Web, Google tronque toutefois votre adresse IP avant de l'envoyer vers des États-membres de l'Union européenne ou d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. A titre exceptionnel uniquement, votre adresse IP complète peut être transmise à un serveur de Google aux États Unis et y être tronquée.

Google utilise ces informations afin d'évaluer votre utilisation de notre site Web, de compiler des rapports concernant les activités du site Web pour l’exploitant du site Web et concernant les statistiques démographiques des utilisateurs, et pour fournir d'autres prestations en lien avec l'utilisation du site Web et d'Internet. Le cas échéant, Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google.

Si vous souhaitez désactiver Google Analytics pour tous les sites Web, téléchargez et installez le module complémentaire pour votre navigateur : Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

Si vous ne souhaitez pas être suivi par Google Analytics lors de votre visite sur notre site Web :

Google-Analytics est activén'est pas activé.

Google-Optimize est activén'est pas activé.

3.5 Google Remarketing
Notre site Web utilise la fonction de remarketing « Google Remarketing » de Google, Inc.

Cette fonction de remarketing a pour but de présenter aux visiteurs de ce site Web des publicités en lien avec leurs centres d’intérêt dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Pour ce faire, votre navigateur enregistre ce que l’on appelle des « cookies » sur votre terminal. Ces cookies permettent au réseau publicitaire de Google de reconnaître les visiteurs lorsqu’ils consultent un site Web. Google traite alors ces informations et les utilise afin de générer de la publicité liée aux centres d’intérêt.

L’utilisation de la fonction remarketing « Google Remarketing » a pour base légale l’article 6 alinéa 1 let. f du RGPD (intérêt légitime), parce que nous avons un intérêt légitime justifiant l’analyse des comportements des utilisateurs à des fins d’adaptation de notre offre Web et/ou de notre publicité aux intérêts des visiteurs. Toutefois, d’après les renseignements fournis par Google, l’outil de remarketing de Google ne traite aucune donnée à caractère personnel.

Vous avez cependant la possibilité de vous opposer à l’utilisation de cet outil dans les réglages http://www.google.com/settings/ads afin de définir les types de publicités qui s’afficheront. Vous pouvez en outre désactiver plus généralement l’utilisation des Google-Remarketing cookies sur notre site Web en cliquant sur

Google-Remarketing est activén'est pas activé.

Pour de plus amples renseignements concernant le traitement de vos données par Google, reportez-vous à la politique de confidentialité de Google sur le site http://www.google.com/privacy/ads/.

3.6 Google Adwords Conversion Tracking
Notre site Internet utilise également la fonction « Google Adwords Conversion Tracking » de Google, Inc. Cet outil est un service d'analyse de Google Inc. et a pour effet d’enregistrer un « cookie » sur votre terminal après avoir cliqué. Selon les informations dont nous disposons, ces cookies ont une validité limitée et ne stockent aucune donnée à caractère personnel, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être utilisés à des fins d'identification. Si le cookie est toujours valide et que vous visitez une page particulière de notre site Web, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. L’outil a pour but d’élaborer des stratégies de conversion. Nous sommes ainsi informés du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page pourvue d’une Conversion Tracking Tag (balise de suivi de conversion).

L’utilisation de la fonction « Google Adwords Conversion Tracking » a pour base légale l’article 6 alinéa 1 let. f du RGPD (intérêt légitime), parce que nous avons un intérêt légitime justifiant l’analyse des comportements des utilisateurs à des fins d’adaptation de notre offre Web et/ou de notre publicité aux intérêts des visiteurs. Toutefois, d’après les renseignements fournis par Google, l’outil Google Adwords Conversion Tracking ne traite aucune donnée à caractère personnel.

Vous avez cependant la possibilité de vous opposer à l’utilisation de cet outil dans les réglages http://www.google.com/settings/ads afin de définir les types de publicités qui s’afficheront. Vous pouvez en outre désactiver plus généralement l’utilisation des Google-Ads cookies sur notre site Web en cliquant sur

Google-Ads Tracking est activén'est pas activé.

Pour de plus amples renseignements concernant le traitement de vos données par Google, reportez-vous à la politique de confidentialité de Google sur le site http://www.google.com/privacy/ads/.

3.7 LinkedIn
Notre site Web utilise en outre les plugins du réseau social « LinkedIn ». Cela signifie que certains contenus de la plateforme LinkedIn sont implémentés sur notre site. Nous ne procédons à aucun traitement des données. Si, toutefois, vous êtes client de la plate-forme LinkedIn, vos données peuvent être traitées par LinkedIn.

Vous trouverez de plus amples renseignements en vous reportant à la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

LinkedIn Insight Tag
Notre site Web utilise par ailleurs la balise « Insight-Tag » de la plateforme sociale « LinkedIn » de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Il s'agit d'un code Javascript qui a été ajouté à notre site Web et nous permet de recueillir des renseignements concernant les visites sur notre site Web, y compris l'URL, l'URL de référence, l'adresse IP, les propriétés de l'appareil et du navigateur, l'horodatage et les pages consultées. Ces données sont cryptées, rendues anonymes dans un délai de sept jours et les données rendues anonymes sont effacées dans un délai de 90 jours. LinkedIn ne partage avec nous, en tant que propriétaire et exploitant du site Web, aucune donnée à caractère personnel, mais se contente de nous fournir des rapports compilés concernant le public cible du site Web et les performances des annonces. LinkedIn propose en outre une fonction de retargeting (reciblage) pour les visiteurs du site Web afin que le propriétaire du site Web puisse utiliser ces informations pour afficher de la publicité ciblée en dehors de son site Web sans identifier le membre. Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l'utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte (voir LinkedIn) : https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest).

Vous trouverez de plus amples renseignements en vous reportant à la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Vous pouvez en outre empêcher le partage avec LinkedIn des données générées par le cookie et liées à l'utilisation du site Web ainsi que le traitement de ces données par LinkedIn en installant un opt-out cookie qui empêchera que vos données soient enregistrées lors de votre prochaine visite du site Web. Cliquez pour cela sur ce lien

LinkedIn Insights est activén'est pas activé.

Ce opt-out cookie est valable uniquement dans ce navigateur et seulement pour notre site Web et est archivé sur votre appareil. Dès que vous effacez les cookies dans ce navigateur, il vous faut à nouveau vous procurer cet opt-out cookie.

Le traitement des données repose sur l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à vous présenter de la publicité personnalisée et à évaluer l'utilisation de notre site web.

3.8 Hotjar
Nous utilisons sur notre site Web le cookie « Hotjar » de Hotjar Limited (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malte) afin de procéder à des analyses statistiques des données des utilisateurs.

Hotjar est un service qui analyse le comportement des utilisateurs et leurs retours sur les sites Web grâce à une combinaison d'outils d'analyse et de commentaire. Nous avons, à cet effet, intégré sur notre site Internet un code de suivi au moyen de ce cookie, qui est transmis aux serveurs Hotjar situés dans l'UE. Pour être plus précis, ce code de suivi contacte les serveurs de Hotjar et envoie un script à l'ordinateur ou au terminal utilisé pour accéder à notre site Web. Le script collecte certaines données relatives à l'interaction de l'utilisateur avec le site web concerné. Ces données sont ensuite envoyées aux serveurs de Hotjar pour y être traitées.

Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de Hotjar et sur les informations que Hotjar recueille ainsi que la façon dont elles sont recueillies, veuillez consulter le site suivant https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Vous pouvez empêcher Hotjar de traiter les données en activant la fonction Hotjar Opt Out

Hotjar-Tracking est activén'est pas activé.

Le traitement des données est justifié au sens de l'art. 6, al. 1, let. f) de la loi sur la protection des données, car nous avons un intérêt légitime à évaluer l'utilisation de notre site web.

3.9 Exclusion de la responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages encourus suite à l'utilisation de vos données par Facebook, Google ou d'autres sites tiers.

4. Communication de données

Vos données sont confiées uniquement à des prestataires et aux partenaires locaux (voir point 2.1.). Aucune autre transmission de vos données n'a lieu au profit de tiers.

Le site Internet de COLOP peut inclure de la publicité venant d'autres entreprises et également des liens pointant vers d'autres sites Internet. Aucune donnée vous concernant n'est directement transmise à ces entreprises.

5. Contenu du site Internet

COLOP ne garantit aucunement l'exactitude, l'actualité, la qualité ni l'exhaustivité des informations que contient ce site. Celles-ci peuvent contenir des imprécisions techniques ou des erreurs de typographie.

COLOP ne saurait endosser une quelconque responsabilité quant à l'actualisation de ce site Internet visant à mettre à disposition des informations actuelles ou à assurer l'exhaustivité des informations publiées et décline expressément toute responsabilité en la matière.

Est par principe exclue toute responsabilité pour des dommages directs, indirects et consécutifs ou tout autre désavantage se rapportant un dommage matériel ou immatériel subi par l'utilisateur découlant de l'utilisation ou de la non utilisation des informations disponibles sur ce site Internet, sauf si une faute intentionnelle ou une négligence grave imputable à COLOP peut être formellement attestée. COLOP ne saurait endosser une quelconque responsabilité pour tout dommage consécutif.

Les informations publiées sur ce site peuvent être à tout moment modifiées, supprimées ou complétées.

6. Renvois et liens

Dans la mesure où des (hyper)liens permettent d'accéder à d'autres sites Internet tiers, COLOP ne saurait être tenue pour responsable des contenus tiers de ces sites. COLOP ne fait pas siens les contenus tiers et ne prend en charge aucune prestation les concernant. Dès lors que COLOP est informée de contenus illicites sur des sites Internet externes, le renvoi électronique ou le lien vers de tels sites est alors supprimé sans délai. À noter qu'au moment de l'établissement du lien, le site Internet externe concerné ne faisait état d'aucune infraction aux règles.

Sur cette page, vous avez également la possibilité d’interagir à travers des modules individuellement programmés par COLOP avec des réseaux sociaux. Il s’agit de :

  • Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
  • Linked In, exploité par LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
  • Youtube, exploité par Youtube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA

Si vous cliquez sur l’un de ces modules de réseaux sociaux, un lien avec la plateforme des médias sociaux est établi et celle-ci recueillera très probablement des données personnelles. Nous vous renvoyons aux déclarations de protection des données des plateformes respectives.

7. Droits d'auteur

Les visuels, photographies de produits et applications, graphiques, logos, documents (sonores), séquences vidéo et textes utilisés sur le site Internet emark.colop.com sont soumis aux droits d'auteur et autres droits de protection des propriétaires respectifs. COLOP est expressément autorisée à les utiliser. Les droits d'auteur ou autres droits de protection opposables aux objets publiés et créés par COLOP, quelle qu'en soit la nature, appartiennent seulement et uniquement à COLOP. Toute reproduction ou utilisation des visuels, graphiques, documents (sonores), séquences vidéo et textes dans d'autres publications électroniques ou imprimées est interdite sauf autorisation expresse de COLOP ou des propriétaires tiers des droits correspondants.

Une reproduction ou utilisation des images, photos de produits ou d’applications, graphiques, documents (sonores), séquences vidéos et textes mis à disposition dans la zone de téléchargement n’est cependant autorisée qu’aux fins de publicité et de vente des produits de COLOP. Il convient d’indiquer COLOP comme source de l’image lorsqu’il s’agit d’images isolées ou dans le répertoire s’il s’agit de catalogues. Si les images sont légèrement modifiées, il convient également de le mentionner (étiquetage obligatoire).

Les images peuvent être adaptées en vue de leur intégration dans les matériels publicitaires, sans toutefois modifier leur caractère essentiel. Les adaptations autorisées sont par exemple l’insertion de spécimens d'empreintes dans le champ d’empreinte prévu ou l’affichage de la liberté de conception d’ImageCards™ dans la fenêtre de visualisation.

Le droit d’utiliser de telles données graphiques s’éteint de droit lorsque les produits COLOP respectifs sont retirés du marché ou ne sont plus fabriqués ou diffusés. En outre, COLOP se réserve le droit d’interdire l’utilisation de certaines images. COLOP informera le fournisseur respectif par courrier électronique. Les données graphiques antérieurement fournies devront alors être immédiatement retirées du serveur respectif, au plus tard 30 jours après cette mise en demeure.

L’utilisation abusive, surtout en vue de publicités pour des produits qui ne sont pas fabriqués ou diffusés par COLOP, est explicitement interdite. En outre, la cession de données graphiques contre une contribution (= vente de donnés graphiques) n’est pas autorisée. COLOP se réserve en toute hypothèse le droit de démarches judiciaires.

8. Vos droits

Vous disposez en principe des droits d’information, de rectification, d’effacement, de restriction et de portabilité de données, de révocation et d’opposition. Si vous estimez que le traitement de vos données viole le droit de protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été lésés de quelque manière que ce soit, vous pouvez introduire une plainte devant l’autorité de surveillance. En Autriche, il s’agit de l’Autorité de protection des données (https://www.dsb.gv.at).