Service d'assistance téléphonique

Nous serons heureux de répondre à vos questions.

Nous sommes là pour vous aider

Si vous avez une question ou difficulté avec votre COLOP e-mark, vous trouverez les ressources nécessaires dans la section "Support" (inclut les FAQs, manuels et vidéos pour vous aider tout au long de l'installation de votre e-mark).

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver la réponse à votre question, contactez-nous par téléphone, les numéros et adresses mails se trouvent ci-dessous.

Merci de prendre en compte les horaires d'ouverture lors de votre appel.

Service d'assistance téléphonique jours fériés:
24.12. et 31.12. les lignes téléphoniques sont ouvertes de 9h00 à 12h00 (de 8h00 à 11h00 au Royaume-Uni)
25.12. et 26.12. et 01.01. les lignes téléphoniques sont fermées

Information sur les contacts d'assistance en ligne à la clientèle

Autriche:
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+43-1-2537333
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00

Belgique:
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+32-87-729919
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00

République Tchèque:
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+420-2-25379357
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00

France:
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+33-1-70710266
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00

Allemagne:
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+49-711-7252304680
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00

Luxembourg
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+352-2-0204277
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00

Suède
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+46-8-12160737
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00

Suisse:
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+41-44-2006074
Lundi – vendredi 8.00 – 20.00 et Samedi 9.00 – 12.00

Pays-Bas
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+31-20-2625733
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00

Royaume-Uni:
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+44-20-32856465
Lundi – vendredi 7:00 – 19:00 et Samedi 8:00 – 11:00

USA & Canada:
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+1 877-648-5978
Lundi – vendredi 8:00 – 20:00 et Samedi 9:00 – 12:00 (CST)