FAQ (Avdelning)

Dom 10 vanligaste frågorna

1. På vilka underlag kan man märka?

För tillfället så kan e-mark märka på nästan alla absorberande ytor tex. som papper, wellpapp, trä, tyg och andra ytor med speciella ytskickt. Speciella material med icke absorberande yta tex. som metall, plast eller glas kan märkas, men avtrycket blir då inte permanent och färgen torkar inte. Använd COLOPs etikettark och fäst på den här typen av ytor.

2. Hur stort avtryck kan man göra med e-mark?

Ett avtryck kan bli upp till 14 mm högt och 150 mm brett. Använd den kontinuerliga märkningsfunktionen i Appen för att repetera ditt avtryck och på så vis göra längre avtryck. Använd den speciella märkningsfunktionen i Appen för att få ett avtryck med höjd över 14 mm.

3. Hur drivs e-mark?

E-mark drivs av en app på en mobil enhet (smartphone, surfplatta, laptop) eller i en programvara på en PC. Den genererar en egen WIFI-hotspot och ansluter till din mobila enhet. Desktopversioner med Windows ansluter du via USB till din e-mark. Med mjukvaran kan man skapa, redigera eller överföra mallar direkt till e-mark, vilket gör det möjligt för dig att använda dom med en gång.

4. Vad kan man göra i e-marks tillhörande App?

Använd appen för att skapa dina egna avtryck eller använd någon av alla färdiga mallar. Avtrycken kan enkelt skickas till e-mark och användas med en gång. Appen erbjuder flera färdiga funktioner tex. som automatisk tid och datum, numreringsfunktion, streck- och QR-kodsgenerator samt mycket mera.

5. För vilka enheter är e-marks mjukvara tillgänglig?

Appen kan användas på Android- och iOSenheter och det finns även en mjukvara för datorer med Windows. Mobila enheter med Android 5.0 samt iOS 11 och högre är rekommenderat. Äldre versioner ger endast åtkomst till begränsad funktionalitet.

6. Behöver jag alltid min telefon/surfplatta för att skapa avtryck?

Nej. När du väl har satt upp din e-mark så kan du lagra upp till fyra avtryck permanent i din e-mark. Dessa avtryck kan användas i offlineläge – utan anslutning till mjukvara. För att växla mellan dom sparade avtrycken så skall du knacka fyra gånger på toppen av e-mark. Se vår video här ”Så här växlar du mellan lagrade avtryck på e-mark” för utförligare förklaring.

7. Hur många avtryck klarar en bläckpatron?

Livslängden på patronen beror på flera faktorer beroende på storlek och färgtäckning på dina avtryck. Runt 5000 avtryck kan göras med ett mått på 14 mm x 100 mm med en täckning av ca. 15%, se exemplen nedan.

8. Jag har ett dokument eller formulär med förutbestämt utrymme för stämpelavtryck. Hur kan jag positionera e-mark i dessa fält?

Märken på sidan av e-mark hjälper dig att positionera den på ett förutbestämt utrymme . Förutom det så kan du även välja startposition i appen för bättre hantering.

9. Vilken typ av färg används i e-mark?

E-mark är baserad på ink-jetteknologi. Det ingår en trefärgspatron till e-mark, vilket är speciellt utvecklad för COLOP e-mark. Färgen är vattenbaserad. Alla färgkombinationer kan tas fram med färgen i trefärgspatronen.

10. Kan jag använda e-mark utan nätanslutning?

Självklart – e-mark är helt mobil. Det inbyggda batteriet håller upp till fem timmar om man märker konstant och det håller ännu längre om man bara gör enstaka avtryck. Batteriet laddas upp från 0 till 100 % på 2,75 timmar. Använd skyddsväskan för att transportera och förvara e-mark säkert från en plats till en annan.

Your browser it too old!

Please update your browser to display site correctly Update Browser

×